20 Jul 24 horas como Cliente: Claves.

Durante varias semanas, en nuestra serie “24 horas como Cliente”, hemos realizado 14 entrevistas a expertos en Customer Experience, sobre cuál es su visión de las empresas como Clientes, sus experiencias, positivas o negativas. Ha sido un placer contar con la participación de: Sara Amores, David Barroeta, María López, Ángel Pérez, Javier Polvorinos, Nanes Martínez-Arroyo, Oscar Álvaro, Mª Dolores Méndez, Miguel Artiach, Juan Jiménez, Nacho Rodríguez, Isabel Jaureguizar, Antonio Arjonilla y Tomasz  Smardzewski.

Gracias por vuestras reflexiones, y por seguir apostando por algo que desde The Customer Spirit también defendemos, “dejar de pensar en el Cliente para pensar COMO el Cliente”. Os dejamos con las principales claves que hemos recopilado de sus entrevistas.

24 horas como Cliente: Claves. Resumen de las 14 entrevistas.