Reglamento General de Protección de Datos

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: The Customer Spirit.

Dirrección postal: C/ Velázquez, 12. 28001 MADRID.

Correo electrónico: teescuchamos@thecustomerspirit.com.

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En The Customer Spirit, tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar el envío de la información que nos soliciten, la realización de los servicios ofrecidos, así como facilitar a los interesados ofertas y servicios de su interés.

Con el fin de poder ofrecerle servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia de usuario, elaboraremos un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil, o no se solicite su supresión por el interesado.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la gestión comercial y el envío de información solicitada, basado en el consentimiento otorgado por el interesado.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se comunicarán ni cederán los datos a ningún destinatario. En caso de que se haga se necesitará el consentimiento expreso del interesado.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

– Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en The Customer Spirit estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

– Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

– En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. The Customer Spirit dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

– (…)

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

– Los datos personales que tratamos en The Customer Spirit proceden del propio interesado.

– Las categorías de datos que se tratan son:

o Datos de identificación

o Direcciones postales o electrónicas

o Información comercial

o Datos económicos

– No se tratan datos especialmente protegidos.

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